В российской коммуникационной практике исследования незаслуженно и зачастую ошибочно игнорируются и на уровне процедур, и на уровне результатов. Однако долгосрочные проекты не могут строиться только на базе креативных решений и интуитивных insights. Знание целевых аудиторий, их представлений и потребностей - вот ключ к созданию успешного проекта, в т. ч. в сфере территориального брендинга.
Источник: Брендинг как коммуникативная технология XXI века: материалы II Всероссийской научно-практической конференции с международным участием 25-26 февраля 2016 года