This paper is of a theoretical and empirical nature. The theoretical part presents the possibilities of the communication methods in public relations that use the Internet where both non-individualized and individualized communication is applied. The empirical part presents an analysis of the research of the websites of primary, lower-secondary and upper-secondary schools in 19 cities = Рассмотрены способы коммуникации учреждений образования в деятельности, связанной с паблик рилейшнз. Представлен анализ результатов исследований Интернет-витрин начальных, средних и гимназиальных школ в 19 городах