На сегодняшний день состояние тех поддержки ТП на большинстве энергетических объектов (ТЭЦ) не является
эффективным. Предлагается внедрение автоматизированной системы технической поддержки технологического процесса,
разработанной с использованием современных компьютерных технологий и программного пакета Service Desk, что
позволит организовать стабильную работу предприятия.