Расширение концепции ООО-модели для систем массового обслуживания на примере многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
Рассмотрен один из способов построения графоаналитических моделей систем массового обслуживания - ООО-модель. Рассмотрена работа многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг как системы массового обслуживания (МФЦ)
Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова