В статье представлена математическая основа фазификации и дефазификации данных при решении многокритериальных задач, описана программная реализация анализа наблюдений за производственным комплексом. Разработанное программное средство позволяет формализовать и решать многокритериальные задачи с помощью нечетких множеств и экспоненциальных функций принадлежности.