Представлены основные темы лекций по дисциплине «Поведение потребителей», включающие цели, задачи и методы изучения потребителей, анализ потребностей, модель процесса покупки, характеристики потребителей и влияние рекламы на поведение потребителей.
Для слушателей специальности 1-26 02 76 «Маркетинг» УО «Гомельский государственный технический университет имени П. О. Сухого».