Рассмотрена маркетинговая деятельность в коммерческом банке, включающая следующие этапы: постановка целей и определение задач банка, выявление его внутренних ресурсов и анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков и стратегическое планирование в банке, планирование комплекса маркетинга, разработка стратегии риска, организационной структуры управления и системы маркетингового контроля банковской организации.
Для студентов специальности 1-26 02 03 «Маркетинг» дневной и заочной форм обучения.