На основе анализа основных тенденций развития логистики была рассмотрена важность реверсивной логистики как фактора повышения конкурентоспособности предприятия. В статье были выделены основные преимущества от создания замкнутой цепи поставок и восстановления потребительской ценности возвратных товарных потоков. Были сделаны выводы на основании изучения опыта немецкой международной компании по доставке посылок и управлению цепочкой поставок.