Рассмотрена комплексная модель, описывающая и учитывающая взаимосвязи между бизнес-
процессами, организационной структурой и информационными системами учреждения среднего
специального образования. Для представления модели использован матричный подход с привлечением инструментария
теории матриц. Описаны весовые коэффициенты взаимосвязи элементов модели с помощью
методов экспертных оценок и с учетом зоны ответственности сотрудников при выполнении определенных
бизнес-процессов. Построение модели основывается на описании операционного бизнес-процесса «Подготовка
специалистов на уровне среднего специального образования», включающего подпроцессы теоретического
и практического обучения. Полученная модель, состоящая из трех матриц, позволяет проводить
учет и анализ организационных элементов структуры учреждения образования на наличие ошибок, оценки
полноты и сплоченности взаимодействия структур с целью их дальнейшей оптимизации и автоматизации.