Деловые коммуникации

Приходько, Ольга Владимировна; Самойлов, Иван Леонидович; Шубкина, Ольга Юрьевна

Деловые коммуникации

Приходько, Ольга Владимировна, Самойлов, Иван Леонидович, Шубкина, Ольга Юрьевна

Дата публикации: 2021

Дата публикации в реестре: 2021-03-31T16:07:42Z

Аннотация:

Доступ к полному тексту открыт из сети СФУ, вне сети доступ возможен для читателей Научной библиотеки СФУ или за плату.

Рассмотрены основные понятия, функции и виды деловой коммуникации, модели и стили делового общения. Особое внимание уделено стилям и жанрам речи, трудностям и отличительным чертам деловых коммуникаций, а также этическим принципам деловых отношений. Подробно представлены формы деловых коммуникаций: беседа, совещание, переговоры, самопрезентация, презентация, разговор по телефону. В конце каждой темы приведены контрольные вопросы, задания для самостоятельной работы и работы на практическом занятии. Предназначено для студентов бакалавриата и магистратуры технических направлений, а также может быть полезно студентам любых неязыковых направлений подготовки.